- L'hora d'arribada és a partir de les 13:00 h i l'hora de sortida és a les 12:00 h.
- No s'accepten animals.
- La resta de la quantitat pendent a pagar s'abonarà el mateix dia d'arribada, directament a recepció, en efectiu o amb targeta de crèdit.
- Si una vegada efectuat el pagament de les arres es cancel·la la teva reserva, aquesta quantitat enviada no et serà retornada, però quedarà com a dipòsit per a una altra futura reserva dins de la mateixa temporada.
- En el cas d'una reserva sense arres i una cancel·lació amb un marge menor a les 72 hores anteriors a la data d'arribada, l'Hotel es reserva el dret de cobrar íntegra la primera nit d'aquesta reserva
- Les reserves efectuades des de l'1 de novembre de 2012, tenen un impost turístic de 0,50 euros per persona per nit, que no està inclòs en el preu. Els menors de 17 anys estan exempts d'aquest impost.
- La taxa s'aplica a un màxim de 7 nits per persona.
- Sara Grup es reserva el dret de rectificar o cancel·lar reserves en cas de frau o error, previ avís. En aquest cas, Sara Grup notificarà en un termini màxim de 48 hores l'error, donant l'alternativa al client d'acollir-se als ajustaments correctes o d'anul·lar la reserva efectuada.